A RQW poderá solicitar alguns dados como nome completo, telefone e e-mail, entre outros, para a realização do contato com os usuários, cadastro, entre afins.

Esses dados serão entregues pelos próprios usuários, de livre e espontânea vontade. Lembrando que, o não fornecimento dessas informações pode acarretar desde dificuldades de comunicação entre empresa/usuário até não fornecimento dos nossos serviços.

Existem também dados coletados automaticamente através de Cookies, ao acessar qualquer uma de nossas páginas, como, por exemplo, identificação do usuário, IP com data e hora da conexão, navegador, entre outras informações. Importante ressaltar que, os Cookies não captam dados de menores de 18 anos.

Sendo assim, possuímos o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (1) aqueles fornecidos pelo próprio Usuário; e (2) aqueles coletados automaticamente.

1. Informações fornecidas pelo Usuário: A RQW coleta todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário nas páginas, tais como nome completo, e-mail e telefone, quando preenchido nos formulários do site pelo Usuário (formulário de contato). Essas informações serão utilizadas para realização do serviço e contato com o usuário.

2. Dados coletados automaticamente: A RQW também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das Páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, dentre outros. Para tal coleta, a RQW fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

Caso o usuário não se sinta confortável com a captação automática dos dados, é possível realizar a desabilitação dessa funcionalidade nas configurações do seu navegador de internet. No entanto, é importante ressaltar que, caso o usuário faça a desabilitação dessas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site poderão não funcionar corretamente, dificultando a navegabilidade do nosso portal.

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela RQW quando:

• Parceria com demais empresas parceiras, com a comprovação de que possuem segurança para manipulação dos dados e boas práticas de uso;
• Empresas provedoras de infraestrutura tecnológica, operacional e/ou jurídica, desde que seja necessário para realização das atividades;
• Para proteção da RQW em qualquer tipo de conflito;
• Mediante decisão judicial ou requisição por parte de autoridades competentes.